北京莱佛士医院｜三十年值得信赖的医疗服务

北京莱佛士医院最初于1994年以ISOS北京成立，自2016年起由新加坡莱佛士医疗集团接管重塑，展现了新加坡医疗在中国的卓越水准。医院通过了JCI、CAP以及HIMSS EMRAM第六级认证，为外交使团和跨国企业提供循证的一体化医疗服务。

关键创新

集团式执业模式：
- 医生全部为固定薪资制（无按服务计费的激励机制）
- 当天完成诊断与治疗
专业中心：
- 妇女与儿童中心：配备HypnoBirthing®自然减痛分娩套间
- 骨科康复一体化：为运动员提供机器人步态分析
- 学习障碍诊所：为儿童提供认知行为疗法（于2025年启动）
企业健康服务：
- 为宝马和西门子提供AI驱动的职场健康监测
- 提供驻厂诊所设计与应急响应培训

全球互联

自2025年起与首尔国立大学医院合作开展远程医疗服务中心
为莱佛士医疗全球网络成员（覆盖亚洲14个城市）

重点专科与科室

以下是北京莱佛士医院各专科部门和服务的概览：

妇产科（Obstetrics and Gynecology）
- 该科为各年龄段女性提供全面的妇产医疗服务，包括个性化产前护理、分娩服务，以及初级和三级诊疗服务，涵盖子宫肌瘤、卵巢囊肿等各种妇科疾病的诊断与治疗。医疗团队由经验丰富的咨询师、护士和助产士组成，提供专业细致的内外科治疗，包括微创手术（MIS）。其他服务还包括妇科癌症筛查与预防、胎儿母体医学、计划生育、更年期管理及生育问题，并配备应对妇科急症的能力。
儿科（Pediatrics）
- 莱佛士儿科是为婴幼儿、儿童及青少年提供一站式服务的综合门诊。由儿科医生、新生儿专家和护士组成的团队提供全面护理，包括新生儿护理、常见儿童疾病（如感冒、发烧、肺炎）诊治和疫苗接种。还提供生长发育评估、健康指导，以及语言发育迟缓、自闭症、多动症等行为发育障碍的专业服务。子专科包括消化与营养、过敏性疾病（包括过敏原皮肤点刺测试）、小儿皮肤病（皮肤科）及肾病专科。此外，小儿外科团队可为从早产儿到青少年提供治疗服务，如包茎、腹股沟疝、小儿肿瘤等，强调整体治疗。门诊还配备急诊处理能力及亲子陪护观察室。
内科（Internal Medicine）内科中心专注于成人常见疾病的预防、诊断与治疗，强调个性化诊疗，设有多个子专科：
- 心脏科（Cardiology）：治疗冠心病、高血压等。
- 消化科（Gastroenterology）：内镜检查与治疗胃溃疡、肠炎等，及肠肝疾病。
- 老年医学（Geriatric Medicine）：关注老年相关问题，如脂代谢紊乱、糖尿病、痴呆、高血压。
- 肾内科（Nephrology）：治疗肾脏疾病和提供肾移植服务。
- 风湿与过敏（Rheumatology & Allergy）：处理关节疼痛（如类风湿关节炎）、结缔组织病（如红斑狼疮）、风湿病、骨质疏松、疼痛综合征及各种过敏反应。
- 呼吸科（Pulmonology）：治疗气道疾病、哮喘、肺部问题（如癌症、感染），并提供睡眠监测服务。可应对内科急症。
外科（Surgery）
- 医院外科团队在多个手术领域具有丰富经验，提供广泛的手术治疗服务，包括常见的阑尾切除术和胆囊切除术。骨科团队由专业的骨科医生、护士和治疗师组成，采用先进技术为各种骨科疾病提供一站式解决方案，涵盖膝髋、肩肘、脊柱、运动医学、手部与重建外科、足踝等多个专科领域，并辅以物理治疗、作业治疗、针灸、影像与诊断等支持服务。医院配备用于微创手术和日间手术的手术室，具备外科急诊处理能力。
皮肤科（Dermatology）
- 专注于各类皮肤病的诊断与治疗，如湿疹、银屑病、痤疮等，除传统医疗外，还提供皮肤美容服务，如激光治疗与护肤咨询。小儿皮肤病由儿科协同管理。
口腔科 / 牙科与正畸（Stomatology / Dentistry and Orthodontics）
- 提供全面的口腔疾病诊疗与预防服务，包括补牙、拔牙、颌面外科等多种牙科手术，并专注于正畸治疗，为牙齿排列提供个性化方案，同时治疗常见口腔疾病如口腔炎、龋齿，并强调早期预防。

其他核心服务与科室：

全科医疗（Family Medicine / General Practice）
- 作为核心服务之一，全科医生建立长期医患关系，提供各年龄段的综合与预防医疗，包括急性病（如咳嗽、流感、发烧、肠胃炎）、慢性病管理（如糖尿病、高血压、哮喘）、生活方式疾病管理及小型外科手术等服务。
急诊服务（Emergency Services）
- 提供24小时全天候急诊服务，由具备丰富临床经验的英文急诊医生值守。能处理各种内外科急症，包括外伤、工业事故、中毒、运动损伤等，配备国际标准药房、检验科和影像科。急诊区域采用精品小型设计，提供舒适的观察室、酒店式设施及亲子陪护空间，增强患者及家属的安心感。
影像科（Radiology）
- 配备先进影像设备，提供包括数字X光、数字乳腺摄影、MRI、胃肠/泌尿造影、全身CT（含增强）、超声等广泛的诊断服务。
体检中心 / 健康筛查（Medical Checkup Center / Health Screenings）
- 提供个性化健康体检套餐，适用于不同年龄段，有助于预防性保健及早期发现如心脏病、糖尿病、高血压、癌症等隐性疾病。还提供移民签证所需的体检服务。
物理治疗与康复（Physiotherapy）
- 支持术后与疾病康复，与骨科密切合作，为患者提供辅助治疗服务。
中医（Traditional Chinese Medicine）
- 提供中医诊疗服务，包括针灸、推拿，并在药房提供预包装中药产品。
预防接种（Vaccination）
- 为婴儿、儿童及成人提供全面疫苗接种服务，预防乙肝、甲肝等传染病，并提供季节性流感疫苗及儿童旅行门诊服务，包括旅行疫苗和健康建议。
眼科与耳鼻咽喉科（Eye / Ophthalmology and ENT）
- 配有专业的眼科及耳鼻喉科医生，提供视光、眼病、耳鼻喉疾病的诊疗服务。
心理健康 / 心理咨询（Mental Health / Psychology and Counselling）
- 提供心理咨询服务，支持患者心理健康，其中包括对儿童行为及发育障碍的专业干预（由儿科协同管理）。

国际患者服务

国际医疗服务与双语照护
北京莱佛士医院是一家高端国际医疗机构，专为外籍患者打造，提供中英文双语的全方位医疗服务。医院的医疗团队来自30多个国家，能够使用多种语言为患者服务，致力于提供高质量、全面的医疗照护。作为莱佛士医疗集团的一部分，该集团在中国多个主要城市（如北京、重庆、上海、天津和南京）已设立了5家三甲医院和100多家门诊，形成了广泛的国际化服务网络。医院于2020年升级为一级医院，进一步提升了其设施和服务能力。
全天候急诊服务
医院提供24小时急诊服务，由拥有丰富临床经验的英语认证急诊医生坐诊，其中许多人曾在国际SOS工作，该机构是全球急诊医疗的领导者。急诊部配备齐全，能够应对各类内外科紧急情况，包括创伤、工业事故、中毒及运动损伤，并有国际药房、检验科和放射科作为支持。莱佛士的急诊服务注重人性化体验，设有如酒店般舒适的观察室及亲子设施，使患者远离公立医院常见的拥挤与混乱。24小时急诊热线为 +86 10 8793 7999。
专科门诊
北京莱佛士医院设有众多专科门诊，以满足不同患者的多样化需求。这些科室包括：全科医学、儿科、妇产科、内科、外科（包括骨科和普通外科）、皮肤科、口腔科（牙科与正畸）、心理健康、耳鼻喉科、眼科、泌尿科、放射科、美容门诊、疫苗接种、物理治疗、中医科及健康体检。医院还提供签证健康体检服务，适用于移民相关流程。
外籍人士预约方式
对于外籍患者，北京莱佛士医院提供多种便捷的预约方式：
- 微信小程序（推荐）：患者可在微信中搜索“北京莱佛士医院”，关注官方账号（微信号：RafflesHospital_BJ），进入“预约挂号”栏目，使用护照信息注册，选择科室、医生及时间，并可通过微信支付或支付宝付款。使用国际信用卡时可能需人工协助。
- 电话预约：可拨打 010-6462 9112 进行预约，医院配有英语接线员提供协助。其他联系方式包括24小时服务热线 010-8793 7700 和口腔门诊电话 010-6462 0333。
- 现场挂号：患者也可直接前往医院前台进行挂号，须携带护照。
就诊所需材料
建议患者前往医院时携带以下材料，特别是在急诊或首次注册时：护照原件及签证复印件、翻译好的病历（推荐使用英文或中文）、如需直付则需携带保险卡。
费用与保险
医院虽提供高质量医疗服务，但自费患者的费用通常高于公立医院。例如普通门诊费用约为300–500元人民币。对于在华居住或工作的个人和企业而言，考虑商业医疗保险非常重要，因为中国的医疗体系不像某些国家那样提供政府补贴。医院支持与多家国际保险公司（如Bupa、Allianz、Cigna、AXA等）进行直付，但建议患者提前确认保险覆盖范围。
患者须知
医院主要通过微信进行预约及沟通，目前没有专门的英文独立App。医院严格保护所有患者的隐私，包括高端人士。如需考虑公立医院的国际部，可选择协和医院国际医疗服务。莱佛士医疗集团在中国的运营秉持严谨的临床治理体系，基于集团化诊疗模式，强调一体化、同行审查和临床审核，由获得JCI认证的新加坡莱佛士医院提供支持。

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