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隐私政策

Effective Date: 5/14/2025

Introduction

MedBridgeNZ Ltd(以下简称“我们”或“本公司”)致力于保护您的隐私,确保您的个人信息得到安全和负责任的处理。本隐私政策概述了我们如何收集、使用、存储及保护访问我们网站和使用我们服务的用户(以下简称“您”)的个人信息。

1. 我们收集的信息

我们在以下情况下收集您的个人信息:

  • 填写我们的在线咨询表格

  • 通过电子邮件、电话或聊天与我们联系

  • 订阅我们的新闻通讯或更新

  • 通过网站预订服务

  • 与我们进行持续的医疗协调

我们可能收集的个人信息类型包括:

  • 全名

  • 电子邮箱地址

  • 电话号码

  • 健康相关信息(仅在您明确同意的情况下)

  • 旅行和住宿偏好

  • 紧急联系人信息

我们不会通过网站收集支付信息。所有财务交易均通过受信任的第三方提供商安全处理。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用您的个人信息来:

  • 回复您的咨询和请求

  • 协调与上海医疗机构的会诊安排

  • 协助办理旅行、签证及住宿相关事宜

  • 提供双语翻译及支持服务

  • 在您就医的前、中、后阶段保持沟通

  • 发送相关更新或新闻通讯(仅在您同意的情况下)

我们不会出售或出租您的个人信息给第三方。

3. 向第三方披露

我们可能会将您的信息与可信赖的第三方共享,以便提供我们的服务,例如:

  • 合作医院及医疗机构

  • 当地旅行和住宿服务提供商

  • 认证的医疗翻译及助理

所有第三方均须按照隐私保护的最佳实践保护您的信息。

如果法律、法规或法院命令要求,我们也可能披露您的信息。

4. 国际数据传输

由于我们的服务涉及与中国的服务提供商协调,您的个人和医疗信息可能会被国际传输。我们采取一切合理措施,确保您的信息安全传输,并仅传送给经过审核的可信合作伙伴。

使用我们的服务即表示您同意将您的数据传输至新西兰境外的服务提供商。

5. 数据安全

我们非常重视您的隐私,采取适当的技术和组织措施,保护您的数据免受丢失、滥用或未经授权的访问。这些措施包括:

  • 安全服务器和加密通信

  • 基于角色的访问控制

  • 定期的数据审计和备份

6. Your Rights

您拥有以下权利:

  • 请求访问您的个人信息

  • 更正或更新我们所持有的您的任何信息

  • 随时撤回对您信息使用的同意

  • 请求删除您的信息(但需遵守相关法律义务)

如需行使上述任何权利,请通过以下邮箱联系我们:care@medbridgenz.com

7. Cookies 与分析工具

我们可能会使用 Cookies 和分析工具来提升网站功能和用户体验。这些工具可能会收集非个人身份识别信息,例如浏览器类型、设备信息及网站使用模式。

您可以通过浏览器设置拒绝 Cookies,或在 Cookies 使用时收到通知。

8. 第三方链接

我们可能会使用 Cookies 和分析工具来提升网站功能和用户体验。这些工具可能会收集非个人身份识别信息,例如浏览器类型、设备信息及网站使用习惯。

您可以通过浏览器设置拒绝 Cookies,或在 Cookies 使用时收到通知。

9. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的操作变更或法律义务的调整。所有更新将发布在本页面,并明确标注生效日期。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问或担忧,请随时联系我们。

如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问或担忧,请随时联系我们。

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