海外华人看病攻略：公立 vs. 私立医院，我该如何选择？
- MedBridge NZ
- 8月25日
- 讀畢需時 6 分鐘
随着中国经济的飞速发展和国际交流的日益频繁，越来越多的海外华人选择在中国大陆旅游、求学、工作，甚至长期居住。随之而来的，是如何在中国看病就医，以及在众多的医疗机构中，公立医院和私立医院各自有何特点，又该如何做出选择，成为了大家关注的焦点。
中国大陆的医疗服务体系庞大而多样，涵盖了综合医院、专科医院、社区卫生服务中心、诊所及急救中心等各类机构。医院按照规模、技术力量和科研水平等分为三级十等，其中三级医院是最高等级。无论是公立还是私立医院，都可以按照这个标准进行分级。
对于海外华人而言，了解公立和私立医院的区别，将有助于您在需要时做出最适合自己的选择。
公立医院：高效、实惠与尖端技术并存
中国大陆的公立医院是由政府举办并纳入财政预算管理的医院，通常被认为是“国营医院”。它们在医疗体系中占据主体地位，尤其是在许多大型城市和核心区域，集中了中国最优秀的医疗资源。
费用经济实惠：公立医院的诊查费通常非常低廉，例如广州市的门诊诊查费从10元人民币到80元人民币不等，具体取决于医师的职级。有在华外国人甚至分享了仅花费10元人民币就完成门诊诊断的经历，并对此高效和低成本感到惊叹。
数字化程度高，就医流程高效：许多公立医院都已实现高度数字化，支持通过医院官网、微信公众号、支付宝或第三方挂号App（如114挂号网、微医）进行预约挂号。这使得预约候诊变得非常便捷，即便没有内地身份证，也可以通过护照或《港澳居民来往内地通行证》等证件办理就诊卡后在手机上操作。一位在桂林人民医院就诊的海外人士就体验到了通过手机扫码取号、快速就诊的“丝滑”流程，认为中国看病效率“爆表”。
医疗技术力量雄厚：尤其是一些大型三甲公立医院，在复杂疾病的诊疗方面拥有国际领先的水平和经验。例如，华山医院在神经外科、手外科等领域国际闻名，曾成功为德国偏瘫男孩实施中国原创的神经移位手术。仁济医院在肝移植领域全球知名，新华医院在脊柱侧弯矫正、宫内儿科疾病诊治等方面也吸引了来自印度、俄罗斯的疑难患者前来求医。
设有国际医疗部：为了更好地服务外籍患者，许多知名公立医院如华山医院、瑞金医院、仁济医院等都设立了国际医疗部。这些部门通常提供多语种支持（如流利的英语沟通），并能与高端医疗保险公司合作，提供直付服务，免去患者“先自付后理赔”的麻烦。这在一定程度上弥补了公立医院在语言和舒适度方面的不足。
人流量大，可能需要长时间等待：虽然数字化大大提高了效率，但由于医疗资源紧张，尤其是在知名大医院，挂上专家号仍可能需要提前预约和等待。有时即使流程顺利，一次全面的诊疗也可能需要几天甚至一周时间。
私立医院：国际标准、舒适体验与个性化服务
私立医院，也称民营医院，是非政府公办的医疗机构，多数以营利性为主。它们通常以提供高质量、个性化的医疗服务和更舒适的就医环境为特色。
就医环境舒适，服务体验佳：私立医院通常不那么拥挤，提供更安静、私密的就医空间，许多高端私立医院甚至被描述为“更像水疗会馆而不是医院”。例如，北京和睦家医院提供符合国际标准的西式医疗环境，并配备先进的放射设备和24小时紧急服务。
多语种服务：私立医院普遍提供多语种服务，能有效解决海外华人就医时的语言障碍，让患者感觉更加自在和被理解。
对国际保险的接受度高：商业医疗保险通常会涵盖私立医院以及部分公立医院的国际医疗部。一些私立医院与保险公司达成直付合作，方便患者结算。但请注意，即使是私立医院，仍建议提前确认其是否在您的保险范围内，并了解报销流程，因为大多数医院仍要求患者先垫付费用再向保险公司索赔。
费用昂贵：相较于公立医院，私立医院的医疗费用通常高出很多。例如，一份包含门诊和公立/私立医院保障的商业医疗险，年保费可能在15,000-23,000元人民币左右。高端医疗险的年保费甚至可能达到2万-10万+人民币。
专家资源相对集中在公立医院：尽管私立医院提供国际标准的服务，但在一些极其疑难复杂的疾病诊治上，顶尖的医疗专家和中国首创的先进技术往往仍集中在大型公立医院。
海外华人如何选择？
选择公立还是私立医院，最终取决于您的具体需求、病情严重程度、语言偏好、预算以及保险情况。
根据疾病严重程度选择：
一般常见病或小毛病：首选公立医院的普通门诊或社区卫生服务中心。它们效率高、收费低，且数字化服务便捷。
严重或疑难杂症：推荐选择三级甲等公立医院或专科医院。这些医院拥有最专业的诊疗经验、顶尖的医生和先进的设备。如果语言不通，可以考虑这些医院的国际医疗部。在选择专科医院时，可以参考“国家临床医学研究中心”的主中心或分中心。
紧急情况：公立医院的急诊部通常24小时开放。一些私立医院，如北京和睦家医院，也提供24小时急诊服务，拥有国际标准的急诊室和重症监护设备。如果无法自行前往，可拨打120急救热线呼叫救护车。
考虑语言和舒适度需求：
如果语言沟通是您的主要障碍，且您更倾向于西式医疗环境和细致服务，那么私立医院或公立医院的国际医疗部是更好的选择。
如果您在中式环境中感到自在，且有朋友或家人陪同协助沟通，那么公立医院也是完全可行的选择。
评估预算和保险覆盖：
预算有限或无商业保险：公立医院是更经济的选择，其基础医疗费用远低于西方国家。
拥有商业医疗保险：请务必仔细研读保险条款，确认您的保险覆盖范围是否包含公立医院国际部、高端私立医院或外资医院。许多高端医疗险可以覆盖全球顶尖医疗机构，提供门诊住院零免赔和紧急医疗转运等服务。同时，了解医院是否提供直付服务，以避免垫付巨额费用。
考虑购买中国医保或商业险：
基本医保：如果您拥有中国户籍，即使常年居住海外，也可以每年缴纳几百元参加居民医保或职工医保。这可以在您临时回国期间享受医保报销，避免“断保”后的待遇等待期。在中国合法就业的外籍职工也可通过用人单位参加城镇职工基本医疗保险。
商业医疗险：对于追求优质个性化服务的海外华人，商业医疗险是“必需品”而非“奢侈品”。它能填补基本医保的缺口，提供更广阔的医院选择自由（包括高端私立医院和公立医院国际部）、更全面的保障范围（如进口药、先进检查、重大疾病）以及直付网络服务。购买前请咨询专业的独立保险经纪人，他们能根据您的需求匹配最合适的方案。
就医实用小贴士
提前预约与挂号：中国各省市普遍推广预约诊疗制度。通过手机App、医院公众号或自助机提前预约，可大大减少排队时间。
准备齐全的证件和资料：首次就诊需携带护照或其他有效身份证明（如港澳居民来往内地通行证），并准备好医保卡（如有）、银行卡和少量现金。同时，提前整理过往病史、治疗记录、检查报告等资料，并准备一份包含基础信息、病史、当前症状和过敏史等的简洁概述，能帮助医生在有限时间内更高效地了解您的病情。
善用数字化服务：中国医院的数字化程度很高，利用手机进行挂号、缴费、查询报告等操作非常普遍和便捷。
沟通技巧：面对医生时，尽量言简意赅地介绍病情。如有疑问，提前列好清单。如果医生使用专业术语难以理解，可以请懂医的朋友陪同，或记录下来事后咨询专业人士。
了解“先付费后诊疗”模式：中国大陆医院普遍实行“先付费后诊疗”模式。在医生问诊后需要进一步检查或治疗时，需先缴费再进行。
总而言之，无论您选择公立还是私立医院，中国的医疗服务体系都在持续发展和完善，为海外华人提供了越来越便捷、高效和高质量的医疗选择。提前做好功课，结合自身情况，您一定能在中国找到适合自己的就医方式，安心享受在华生活。
