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A Comprehensive Guide to Setting Up and Using Alipay in China for Foreigners

外国人在中国注册和使用支付宝的完整指南

中国正在迅速转型为一个基本无现金、无卡的社会，移动支付已成为主流支付方式。中国超过90%的交易都是数字化完成的，这使得了解主要的移动支付平台——支付宝和微信支付——对来华旅行者来说至关重要。这种快速的数字化进程甚至造成了一种“反向数字鸿沟”，即中国的高度数字化反而让其在支付方式上与仍以银行卡为主的其他国家“脱节”。

中国中央相关部门已意识到国际来华人员在支付方面面临的困难，并建立了协调机制来解决这一问题。各项流程正在持续优化，包括支付服务，旨在确保外国游客在住宿、交通和购物等方面，能享受到与中国本地游客同样的便捷体验。

外国人在华主要移动支付平台

支付宝由蚂蚁金服（阿里巴巴集团的关联公司）开发，是领先的移动支付解决方案，拥有超过十亿活跃用户。用户可以通过支付宝进行线上线下支付、转账、缴费以及订票等多种操作。

支付宝（Alipay）

外国人支付宝的设置与注册指南

  • 下载应用程序：您可以通过 Google Play 商店、苹果应用商店或支付宝官网下载安装官方支付宝应用。建议您在抵达中国前完成安装和设置，以确保一到达即可使用。

  • 选择语言：支付宝为国际用户提供了英文及其他语言选项。若在中国境外下载安装，应用会自动切换至国际版，默认语言为英文。

  • 使用手机号注册：使用您的国际手机号码注册。系统会向该号码发送验证码以确认身份，您还需设置登录密码。有用户反映部分情况下需使用中国手机号才能注册，但也有用户成功使用国外号码完成注册。

  • 身份验证：根据中国金融监管要求，需进行身份验证。通常需要提交护照扫描件，有时还需提供签证或居留许可等额外信息。验证可能需要几天时间，但多数情况下更快，可能在1小时内甚至24小时内完成。

    • 重要提示：截至2024年3月，未进行身份验证时，年消费额度最高为2000美元。单笔交易超过500美元时需进行身份验证（例如护照）。验证成功后，年交易额度提升至5万美元，单笔交易限额为5000美元。若验证失败，请确保护照照片清晰、光线充足且信息完整。

支付宝使用步骤详解

银行卡绑定及资金管理

  • 直接关联国际银行卡（推荐使用，方便快捷）：最近的更新允许直接关联几乎所有主流外国信用卡（Visa、Mastercard、Diners Club、Discover、JCB 和银联）。您可以前往“我的”部分，找到“银行卡”，输入详细信息，然后验证卡片并支付少量可退款费用。

    • 链接时，请准确提供卡信息，包括中间名（如果适用）和电话号码的国家区号。

    • 通过这种方式付款将直接从您的关联卡中扣除，并且每次交易都需要输入 6 位数的付款密码。

    • 有些卡可能无法使用，因此可以选择尝试另一张卡。

  • 通过TourCard预付支付宝账户（可选）：这款小程序会创建一个临时的虚拟本地银行账户，有效期为180天。支持VISA、Mastercard、Diners Club International和JCB卡。

    • 旅游卡在180天内最高充值额为10,000元人民币（约合1,400美元），每次充值需支付5%的服务费。如果充值金额用完，您需要等待180天到期才能开设新的旅游卡账户，但在此期间您可以直接关联您的旅游卡。

    • 要激活，请在支付宝应用程序中搜索“TourCard”并按照说明进行操作，这还需要身份证/护照验证。

  • 充值（如果关联中国银行账户或通过朋友充值）：如果您有中国银行账户，您可以直接转账。或者，一种常见的方法是让朋友将资金转入您的支付宝账户，然后您可以偿还。如果不使用直接关联方式或TourCard，您无法使用外国信用卡直接充值您的支付宝余额。

使用支付宝进行付款

  • 二维码支付：这是支付宝的主要付款方式。

    • 扫描商家二维码：打开“扫一扫”功能，扫描商家的二维码（通常张贴在墙上或柜台），输入金额（有时金额会自动显示），确认付款。

    • 商家扫描你的二维码：打开“收付款”功能，显示你的个人二维码，商家扫描后进行扣款。通常你需要确认金额并输入支付密码。

  • 网购支付：支付宝集成在淘宝、天猫等购物平台的结账流程中。选择支付宝支付并确认交易。桌面端购物时，通常会显示二维码，供支付宝APP扫码支付。

  • 缴费功能：支付宝支持缴纳水电煤气费、手机充值，甚至交通罚款。

  • 交通出行：支付宝在许多中国城市广泛支持出租车和公共交通支付，包括上海和北京的地铁及公交。出租车司机通常会出示二维码供付款。公共交通方面，你可以在APP内激活交通二维码卡，选择所在城市并填写身份信息即可使用。

  • 其他功能：支付宝是一款“万能APP”。可用于租借共享单车（如哈啰单车）、叫滴滴出租车、租用充电宝、支付洗衣机和自动售货机费用。还内置智能翻译功能和实时汇率换算。

外国人使用支付宝的限制

  • 点对点交易：外国用户无法向个人发送或接收资金，仅限于向商家购买支付。

  • 现金提现：支付宝不支持直接从外国银行账户提现。

  • 国际购物：主要用于中国境内支付，但正逐步扩展至国际市场。

  • 充值限制：一般无法直接用外国信用卡为支付宝余额充值，但可以绑定信用卡直接付款或使用TourCard。

  • 离线使用：支付宝需要网络连接才能正常使用。

  • 个人付款码：一些个人商户使用的二维码可能不支持外国信用卡，仅支持支付宝余额或中国本地信用卡，遇到此情况请向商家索取其他支付码。

  • 费用：支付宝通常不对使用外国信用卡收取额外费用，但发卡银行可能会收取境外交易费。Tour Pass充值有5%的服务费。

外国人在支付方面的常见挑战及解决方案

  • "Reverse Digital Divide": China's rapid mobile payment development has made it challenging for foreigners accustomed to bank cards. Many domestic merchants are unwilling to pay high cross-border credit card transaction fees (2.5% to 3.5% for foreign cards vs. ~0.6% for domestic cards and 0.38% for Alipay).

  • Cash Acceptance: While some merchants may accept cash for the exact amount, fewer and fewer handle cash, and many may not have change, politely declining cash payments.

  • International Card Acceptance: Foreigners have encountered obstacles using international cards, as many stores lack POS devices or card readers for international payment networks like Visa, Mastercard, and Apple Pay. Shanghai has been leading efforts, installing over 36,000 POS machines that accept foreign bank cards in key locations since late 2023.

  • Hailing Taxis: Payment difficulties are particularly prominent in taxis, as most Chinese taxi drivers use car-hailing apps and QR codes for payment, handling less cash or POS devices.

  • Privacy Concerns: Some overseas users may be unwilling to provide real-name personal information due to privacy concerns.

  • Recommendation: To navigate China effectively, it's recommended to download both Alipay and WeChat Pay apps and prepare both payment methods if your budget allows, as they complement each other and cover different scenarios.

As a dedicated medical concierge provider, MedBridgeNZ is here not only to guide you through your medical journey but also to solve practical challenges like payments. We help you connect with top hospitals and ensure your entire trip is smooth and stress-free.

China's Efforts to Facilitate Foreigners' Stay

中国中央相关部门积极应对支付难题，简化入境旅游的各项流程，从签证申请到酒店入住再到购物均有涵盖。具体措施包括：

  • 系统升级：支付宝和微信支付于2023年7月全面升级系统，更好支持国际银行卡。

  • 政策倡议：国务院和中国人民银行发布了《关于进一步优化支付服务促进支付便利化的意见》，特别强调了老年人和外国人的支付需求。

  • 入境口岸服务提升：在北京首都国际机场（PEK）、大兴国际机场等主要机场设有服务中心，协助安装支付宝/微信支付，或提供人民币ATM取现服务。

  • 增加银行卡受理：上海等城市率先在商业、文化旅游场所、机场、火车站安装支持外国银行卡的POS机。上海及浙江省重点商户对外国银行卡的覆盖率已超过90%。

  • 签证政策：中国实施多项措施扩大国际交流，包括对若干国家公民实行新型免签政策和简化签证流程，如缩短申请表、降低签证费、部分申请人免指纹采集、提供现场办理签证服务。

这些举措体现了中国持续开放、欢迎全球游客的决心。2023年，入境游客恢复至2019年的62.9%，且2023年第四季度入境游客移动支付交易大幅增长，达3500万笔，交易金额达50亿元人民币（约6.956亿美元）。

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